eフレンズでもポイントの使用ができます

[共同購入・個人宅配]利用メリット(ポイント)について

ポイント利用方法 その1

[注文内容の確認・修正]画面からポイントを使用する場合

「お買い物ポイント」は商品利用時に使用できます。[注文内容の確認・修正]画面の『ポイント使用欄』に、使用するポイント単位数(1=100ポイント)を入力します。

ポイント入力画面

ポイント利用方法 その2

[注文番号で注文]画面からポイントを使用する場合

「お買い物ポイント」は、注文番号から注文画面でもご使用できます。

ポイントでの請求額相殺を注文番号でされる場合は、一旦相殺される額がプラスで表示されます。 実際のお届け表で、相殺を行いますので、ご確認をお願いします。

番号から注文画面

※Web上では使用ポイント額を差し引いた価格を表示する事はできません。使用ポイント数や、使用可能ポイント数はお届け表にて確認してください。

Q&A

.ポイントを使用しましたが、表示されているポイント残数が変わりません。

.ポイント数の表示は毎週月曜日(午前5時)に更新します。
※ポイント数表示の更新が週1回になっていますのでゴールデンウィークやシルバーウィークなどの際に2週分同時に注文する場合はご注意ください。

eフレンズ登録当日のログイン

新規登録の当日は「組合員コード(出資番号)」ではログインできません。
「メールアドレス」ログインをご利用ください。

ログインはこちら

eフレンズ(ネット注文)の注文締切について


配達曜日
締切時間
月曜日配達の方
火曜日(夜)25時まで
火曜日配達の方
水曜日(夜)25時まで
水曜日配達の方
木曜日(夜)25時まで
木曜日配達の方
金曜日(夜)25時まで
金曜日配達の方
土曜日(夜)25時まで

締切時間より余裕をもってご注文ください。
締切後すぐに次の回をご注文いただけます。
また、毎日早朝3時〜5時はサーバメンテナンスのため、ログインおよび注文は行えません。ご了承ください。

携帯電話からのeフレンズ登録・注文について

携帯電話からもeフレンズの会員登録やご注文ができます。
下記のアドレスへアクセスしてください。

会員登録

https://shop.nanairo.coop/front/mb/kyoto/register/register

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ログイン

https://shop.nanairo.coop/front/mb/kyoto/common/login

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注文控え用紙・FAX注文用紙 ダウンロード

それぞれ、下記リンクからダウンロードしてご利用ください。

共同購入・個配注文控え用紙(xls:20.5k)

共同購入・個配FAX専用注文書(xls:26k)

FAXでご注文いただいている組合員の皆様へ

FAX注文は、番号間違いの送信により、深夜や早朝に一般のご家庭や企業へ、共同購入・個配注文用紙4枚が連続して届く事例が発生。このことで、赤ちゃんが起きてしまったり、企業の業務に支障が出ているなど、現在も深刻なトラブルが継続して発生しています。また、4枚を送信した場合、注文受け付けセンターで正しく注文用紙が読み取れないことも多く、ご利用の組合員さんへもご迷惑をお掛けしています。

このようなことから、FAXでの注文方法を以下のようにさせていただきます。

1:ご注文は、できるだけ商品お届け時に注文書を提出ください。

2:配達時に出し忘れた場合は、インターネット(eフレンズ)またはお電話でご注文をお願い致します。

3:FAXでのご注文は、「FAX専用注文書」で受け付けさせていただきます。
※共同購入・個配注文用紙での送信は受付を中止させていただきました。

4:深夜や早朝の間違い送信をなくすため、FAX注文の受付時間は、 月曜〜金曜の朝9時〜夜9時までとさせていただきます。(土曜は朝9時〜朝11時まで)

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

eフレンズから注文できない場合(会員の方)

eフレンズサイトに大変接続しにくい、また画面が動かないといった障害がある場合、お手数ですが下記よりお電話にてご注文いただきますよう、ご理解とご協力のほどお願いいたします。


<月曜〜木曜の配達の方>

注文受付センターへご連絡をお願いします
フリーダイアル:0120-46-0808
●注文提出日のお電話 受付時間:午前9時〜午後10時30分まで
●注文提出日の翌日のお電話 受付時間:午前9時〜午後9時まで


<金曜日の配達の方>

注文受付センターへご連絡をお願いします
フリーダイアル:0120-46-0808
●注文提出日のお電話 受付時間:午前9時〜午後10時30分まで
●注文提出日の翌日のお電話 受付時間:午前9時〜午後5時30分まで

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