ブックタイトルbookcopolo2007

概要

bookcopolo2007

vol.16くらしの安全・安心な暮らしを支えるために、暮らしに潜む消費者トラブルから身を守るための情報を、京都府消費生活安全センターからお届けします。今月のテーマ通信販売はクーリング・オフできる？～全ての契約がクーリング・オフできるわけではありません～消費者庁消費者ホットライン188イメージキャラクター「イヤヤン」外出の自粛で、ご自宅でインターネット通販などを利用される機会が増えたのではないでしょうか。Ｑ．ネット通販で商品を購入したが、サイズが合わないので返品しようとしたところ、「返品できない」と言われた。クーリング・オフはできませんか。Ａ．通信販売にクーリング・オフ制度はありません。クーリング・オフは訪問販売・電話勧誘販売やマルチ商法などが対象です。通信販売で商品などを購入する場合は、事前に返品の可否やその条件などをよく確認しましょう。気をつけてください！特に「お試し価格」設定のあるものは、「定期購入」などの条件を見落としていないか、注意が必要です。困った時には消費者ホットライン「１８８」にご相談ください！消費者ホットライン（全国共通）（お近くの消費生活センターにつながります）いやや！（局番なし）188京都府消費生活安全センター消費生活相談075-671-0004土日祝日相談（緊急のみ）075-257-90029：00～16：00（平日）※年末年始休10：00～16：00（土日祝）※年末年始休京都生協検査・点検報告残留放射性物質の検査の詳しい内容を京都生協ホームページで公開中！工場点検レポート京都生協コープ商品「紅しょうが」は、原料の紅しょうがを永井漬物製造所で製造し、㈱丸漬滋賀工場で検査・袋詰めを行っています。今回は、永井漬物製造所を点検しました。原材料の限定事項である生姜の産地は「国産」、梅酢の梅は「奈良県産」、赤しそ抽出液の赤しそは「国産」であることを伝票や記録類で確認しました。製造工程においても、仕様書通り適正に製造・管理されており、衛生管理や異物混入対策についても問題ないことを確認しました。▲作業場内「紅しょうが」を目視確認、丁寧に選別しています。▲冷蔵庫で熟成中の赤しそ京都生協ホームページでも産直商品、京都生協コープ商品の産地・工場点検の様子をお知らせしています〈4月度検査結果〉農産物残留農薬検査米の残留カドミウム検査卵質検査鶏卵サルモネラ検査微生物検査店舗調理商品京都生協コープ商品その他京都協同食品プロダクト㈱商品残留放射性物質検査京都生協の点検項目・検査基準に照らし安全に供給できることを確認しました。6検体6検体696検体7検体70件25件86件5件0件コーポロ2020年7月号09