ブックタイトルbookcopolo2103

概要

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Ｑvol.24くらしの今月のテーマ店で商品を買ったが、使う前に不要になった。解約できる？正解は、次の3つのうちどれでしょう？1解約できない。2レシートがあり、1週間以内なら解約できる。3商品を開封していなければ解約できる。自立した消費者を目指して～クイズに挑戦！～暮らしに潜む消費者トラブルから身を守るための情報を、京都府消費生活安全センターからお届けします。A正解1解約できない。消費者庁消費者ホットライン188イメージキャラクター「イヤヤン」お店での買い物も、消費者と事業者との「契約」です。契約は「法的な責任が生じる約束」で守らなければならず、レシートがあっても開封していなくても、原則は解約できません。（参考：消費者庁作成教材『社会への扉』より）買う側にも責任が生じます！レシートは領収書なのでお店が代金を受領したことの覚書です。返品や交換に対応してくれるのは、あくまでもお店のサービスの一環。要らなくなったからといって返品できるものではありません。買い物をする時は本当に必要なものか、よく考えてから購入しましょう。消費者ホットライン（全国共通）（お近くの消費生活センターにつながります）いやや！（局番なし）188京都府消費生活安全センター消費生活相談075-671-0004土日祝日相談（緊急のみ）075-257-90029：00～16：00（平日）※年末年始休10：00～16：00（土日祝）※年末年始休京都生協検査・点検報告残留放射性物質の検査の詳しい内容を京都生協ホームページで公開中！工場点検レポート〈12月度検査結果〉京都生協コープ商品「金時豆」「野菜豆」「昆布豆」「丹波黒豆（煮豆）」を製造する、広島県の（株）ヒロツクを点検しました。製造工程においては、仕様書通り適正に運用・管理されていること、限定事項である北海道産大正金時豆・国産大豆・北海道産昆布・京都府産丹波黒豆を使用し、トレーサビリティの仕組みも確立されていることを確認しました。また施設の衛生管理や異物混入対策などについても徹底されていることを工場内や記録類で確認することができました。▲「選別」（原材料の大豆を目視で選別中）選別したものは、専用容器に入れて保管されます。?「原料専用容器」容器には、原料名と内容量、原料入荷日、選別日、保管期限、原料ロット番号のラベルが貼られ識別管理されます。このラベルが製造日報（記録書）にも添付されており、製品と原料の紐付け確認ができる仕組みです。京都生協ホームページでも産直商品、京都生協コープ商品の産地・工場点検の様子をお知らせしています農産物残留農薬検査米の残留カドミウム検査卵質検査鶏卵サルモネラ検査微生物検査店舗調理商品京都生協コープ商品その他京都協同食品プロダクト㈱商品残留放射性物質検査京都生協の点検項目・検査基準に照らし安全に供給できることを確認しました。19検体8検体712検体13検体119件28件55件6件1件コーポロ2021年3月号09