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暮らしの安全・安心な暮らしを支えるために、暮らしに潜む消費者トラブルから身を守るための情報を、京都府消費生活安全センターからお届けします。今月のテーマ気をつけて!オンラインゲームの高額課金!消費者庁消費者ホットライン188イメージキャラクター「イヤヤン」スマホやタブレット端末などで手軽に遊べるオンラインゲームですが、未成年の子どもが親のクレジットカードを無断で持ち出すほか、端末に登録済みのクレジットカード情報で決済する、親が設定した暗証番号を子どもが知り、キャリア決済するなどして課金アイテムを購入し、突然身に覚えのない高額請求が親の元に届く、といったトラブルが増加しています。未成年者が法定代理人(親権者または後見人)の同意を得ずに行った契約は、原則として取り消すことができますが、未成年者が成年であると偽って申し込みを行った場合は取り消しが認められないとされています。事業者に取り消しの申し出をしても、返金されるとは限りません。クレジットカードは記名した本人しか利用できません。子どものネット利用状況を把握し、クレジットカードなどの暗証番号はしっかり管理しましょう。また、端末から課金ができないように設定したり、ゲームの遊び方を親子でよく話し合ってルールをつくることも大事です。不審なことがあれば、早めに消費者ホットライン「188」にご相談ください。消費者ホットライン(全国共通)(お近くの消費生活センターにつながります)いやや!(局番なし)188京都府消費生活安全センター消費生活相談075-671-0004土日祝日相談(緊急のみ)075-257-90029:00~16:00(平日)※年末年始休10:00~16:00(土日祝)※年末年始休京都生協検査・点検報告工場点検レポート京都生協コープ商品「精粉こんにゃく(黒)」「精粉糸こんにゃく(黒)」「精粉糸こんにゃく(白)」を製造する、奈良県の若草食品を点検しました。原材料のこんにゃく精粉が国産であること、また、施設の衛生管理や異物混入対策などに問題ないことを製造現場や記録などで確認しました。「糊溶き」工程こんにゃく精粉に水を混ぜて糊状にしてから1時間ほど放置します。この後「仕上げ練り」工程で凝固剤を加えて練ります。色が黒っぽいのは海藻粉末が入っているからです。「精粉こんにゃく(黒)」「精粉糸こんにゃく(黒・白)」板こんにゃくの「包装」工程「仕上げ練り」されたこんにゃくは、やわらかいまま袋に充填してからボイルして固めます。決められた重量が自動で充填され、ランダムに計量器でも確認します。京都生協ホームページでも産直商品、京都生協コープ商品の産地・工場点検の様子をお知らせしています〈4月度検査結果〉※1鶏卵の卵質検査微生物検査理化学検査鶏卵サルモネラ検査産直畜産物検査店舗調理商品京都生協コープ商品※2コープ商品以外の一般商品京都協同食品プロダクト(株)商品農産物残留農薬検査米の品種判別検査(DNA)残留放射性物質(セシウム)検査京都生協の点検項目・検査基準に照らし安全に供給できることを確認しました。773検体12検体2検体90検体29検体67検体6検体8検体0検体0検体※1殻の厚さ、強さ、卵の盛り上がり、黄身の色を検査しています※2賞味・消費期限が約15日以内の加工食品を中心に検査していますコーポロ2021年7月号