店長のご配慮により京都生協で代表的な“コープ二条駅”で「店舗見学」が実現しました。

　当日、店舗はメンバーのみで見学し、バックヤードは中尾店長にご案内いただきました。見学後、会議室で質疑応答の時間を取っていただき、学習を行いました。通常エリア会も同会議室で実施し、終了後には賢く買い物をして帰りました。

◇特徴的な感想◇
・各コーナーに自筆の歓迎札が置かれて、職員さんのお心遣いに感激。
・カゴ置き場が設けてあり、ちょっとした心遣いに感動。
・ポップがいたる所に…その中には欠品中○○頃入荷します!!　という表示。大変親切！
・商品が見やすい！何だか落ち着いて見られる。縦のライン横のラインが絶妙
・コミュニケーションボードには、沢山のメッセージが貼られていた。多くの声を知る良い場
・バックヤード!!　限られたスペースにはとにかく商品がいっぱい。品数は少ない方だと言われていたが、これだけ多いのかと、とにかく驚きでした。商品管理の大変さがわかりました。
・「ありがとうの声」の取組み。赤ペン先生のように職員の方を叱咤激励されているのを見て感動でした。レジの方々の着まわし方や受付でおばさんの言葉に丁寧に話しを聞かれている方の姿もとても良かったです。ライフさんがすぐ横に出来てしまいましたが、マンパワーで必ず強力な不動なリピーターさんが増えると思います。応援します。