ご利用方法

  • STEP 1ご注文

    お電話でのご注文は、コープ文化サービスへどうぞ。

    0120-075-502

    営業時間:9:30〜17:30(土日祝休)

  • STEP 2回収キットのお届け

    「配送用バッグ」「送り状(着払い用)」などのセットが届きます。
    ※1週間前後で生協登録住所へお届けします。

  • STEP 3荷造りと回収の依頼

    宅配業者に電話をして回収の依頼をしてください。
    ※回収キットをお届けしてから2週間以内に提出してください。
    ※回収キットお届け後のキャンセルはできません。ご注意ください。

以降は、ご利用サービスによって変わります。

◎保管サービス付

  • STEP 4衣類到着のお知らせ

    到着後約1週間で、ハガキにて衣類の到着をお知らせ。
    (保管サービス付の場合のみ)お預かりした衣類の汚れシミ抜きをチェック後にご請求となります。

  • STEP 5代金お支払い

    生協登録口座よりお引落となります。

  • STEP 6クリーニング・保管

    素材別に適切な方法でクリーニングします。その後、空調管理された専用倉庫でご指定期間まで保管いたします。

  • STEP 7お届け

    ご指定の保管期間終了後衣類の点検をし、ご希望の時期に宅配便でお届けします。
    ※お届け時期の変更、およびお届け日の指定はできません。

◎クリーニングのみ

  • STEP 4クリーニング

    衣類の汚れ等をチェックした後、素材別に適切な方法でクリーニング。

  • STEP 5お届け

    仕上がった衣類を点検し3週間以内に宅配便でお届けします。

  • STEP 6代金お支払い

    生協登録口座よりお引落となります。

※クリーニングのできないもの

●皮革・人工皮革・毛皮製品・ポリウレタン製品
●着物・和服類
●肌着・下着類
●型くずれしやすいドレス・帽子など
●湿った衣類
●礼服・制服類(急なご利用にお届けできないもの)
●クリーニング表示のないもの
●スパンコール・ビーズなどの多い衣類
●破れ・破損などがあるもの
●寝具類
●その他、工場でクリーニングできないと判断されるもの

お申込み・お問い合わせ

お申し込みの前にお読み下さい

価格について

価格の詳細につきましてはお問い合わせください。
ご利用の点数が上限の点数未満でも料金の変更はできません。
付属品(フードやインナー・ベルト等)は1点として数えないため、料金はかかりません。
スーツ・スキーウェアなど上下セットの衣類は2点扱いとなります。

保管について

お預かり期間は最長9ヶ月です。
お届けは、各月の上旬・中旬・下旬のご希望指定時期をご指定ください。(例:3月下旬)
※お届け日時の指定はできません。※保管時期の変更はできません。

お問い合わせ ご相談は
株式会社 堺十字屋

0120-06-0112

受付時間:午前10時~午後5時
(月曜~金曜、土日祝休み)
※お電話の際は「京都生協」の組合員と
お申し出ください。