亀岡エリア会
■開催日：2月4日（火曜）
■開催場所：コープ二条駅
生協店舗のない亀岡エリアエリア会では『京都コープ商品について学ぼう!！』　の学習の中で、「実際に商品を手に取って見てみたい!！」「そして買ってみたい!！」「店舗の事を詳しく知りたい!！」とメンバーから希望が上がりました。

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伏見区西部エリア会
■開催日：11月7日（木曜）
■場所：南部物流センター
■参加人数：7名
「宅配の商品がどのように私たちの家に届くのかを知ろう！」と見学会を企画しました。

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東ブロック事務局
■開催日時：10月24日（木曜）午前10時から12時
■場所：宇治市
■参加者：21名
　新しく出来た農産加工センターを見学しました。

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東ブロック事務局
■開催日：10月15日（火曜）
■場所：大阪府和泉市周辺
■参加者：22名
　コープきんきの品質保証体系のかなめである、「商品検査センター『コープ・ラボ』」に行ってきました。

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桃山コープクラブ
■開催日時：７月４日（金曜）午前１０時３０分から１２時１５分
■開催場所：コープネットワークサービス 京都生協農産加工センター

　昨秋できた農産加工センターに６名で見学に行きました。センター長の大谷さんに施設内を案内してもらいました。
　京都生協だけの施設ではなく、京都生協の作業を行なうのは朝８時半から午後２時まで、京都生協には加工代を請求するそうです。その他の時間は京都生協のルールに基づき他生協の作業を行なうという合理的仕組みでした。鮮度を保つため室温15度に設定された室内で野菜一つ一つの検品、袋や箱への詰め替えが行われていました。
　宅配の野菜は自分で選ぶことができない分、店舗の野菜と期待値が違うというお話になるほどと思いました。
　農産加工センターが稼動して、クレーム件数が減り、返金額も減少、これは直接剰余として残るそうです。