個人宅配の利用

個人宅配の利用

ご自宅の玄関まで商品をお届けします。

利用すればするほど配達手数料がお安くなります!


個配おためしキャンペーン

初回〜連続8回まで
配達手数料が 無料

※1.新しく京都生協の宅配をお試しされる方に限ります。
※上記1.以外の方で個配お試し利用の方は個配手数料95円(税込103円)となります。

その後は利用金額に応じて手数料がかわります

1回あたりの利用金額
(※2)

配達手数料(税込)

15,000円以上

無料0円

10,000円以上

100円
(税込108円)

5,000円以上

150円
(税込162円)

5,000円未満

198円
(税込214円)

※2.「利用金額」はお届け表の「配達手数料対象利用額」をご確認ください。


手数料割引制度について

無料 0円〜170円(税込184円)
子育てサポート割引、
高齢者割引、
障がいある方の割引
があります。

個配割引制度を詳しくみる

留守でも大丈夫

品温管理に努めています

写真

商品を発泡スチロールの箱に入れ、
ドライアイスなどで品温管理を
努めさせていただきます。

カバー&ベルトで商品をガード☆

写真

ご希望の方に簡易安全カバーを無料で貸し出しています。ご希望の方は配達担当者またはコールセンターへお問い合わせください。
※丈夫な安全カバー600円、ベルト380円もございます(税抜有料価格)。


個配のご案内とお願い

手数料について

  1. 配達商品の多少にかかわらず、1回の配達につきご購入金額に応じて手数料は必要になります。また、配達商品がない場合でも、95円(税込103円)の個配システム基本料をちょうだいしています。
    「くらしの生協」「カタログギフト」など、別途宅配でお届けする商品や、「宅配企画商品」は手数料がかかりません。
  2. 毎週、商品の請求とあわせて手数料を請求させていただきます。お届け表へは「利用金額に応じた手数料」あるいは「個配システム基本料95円(税込103円)」と表示させていただきます。
  3. 「赤ちゃん割引」「高齢者割引」「障がいある方の割引」については、個配割引制度をご覧ください。

※個配システム基本料は、2014年より95円(税込103円)。

配達の曜日・時間について

  1. 配達曜日・時間などは利用者の都合もお聞きしながらこちらから提案させていただきます。ご希望に添えない場合がありますが、あらかじめご了承ください。
  2. 配送上の都合により、配達曜日・時間の変更をお願いする場合があります。
    事前にお知らせしますので、ご協力をお願いいたします。

商品のお届けについて

  1. 配達時間に在宅されている場合は、直接商品を受け取っていただくようお願いします。
  2. お留守の場合は指定された場所へ商品を置かせていただきます。
    ※オートロックのマンションにお住まいで配達の際にご不在になられる方は、支部の担当者が配達方法などについてご相談させていただきますので、あらかじめご連絡下さい。
    ※急用等でご帰宅が特に遅くなる場合、所属の支部へご連絡していただくとドライアイスなど普段より多めに入れさせていただきます。

ご注意ください

  1. 直前まで共同購入をご利用されていた方で、翌々週配達商品をご注文された方は注文した共同購入班へ翌々週配達商品が届きますので、ご注意ください。

※住所変更・電話番号などを変更された場合は、
組合員コールセンター(電話番号0120-11-2800)までご連絡ください。

■ご加入に関してのご質問・お問い合わせ、資料請求はお気軽に

組合員コールセンター
フリーダイヤル:0120-11-2800
受付時間 月曜〜金曜:午前8時45分〜午後9時/土曜:午前9時〜午後5時30分

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