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【お詫び】寒波による大雪の影響について（次週宅配の商品お届けについて）

このたびの寒波による大雪の影響により、特に北部地域の組合員の皆さまを中心に、お届けの遅延が発生し、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

次週（1月4回：1月26日～30日）の宅配につきましても、大雪に伴う交通機関の乱れ等の影響により、一部の商品が予定どおりに物流センターへ納品されない場合がございます。その場合は、通常より遅れてお届けする「遅配」、または配達を中止させていただく可能性がございます。

対象商品が確定次第、ホームページおよびKYOTOCOOPアプリにてお知らせいたします。また、配達が中止となった商品につきましては、翌週または翌々週にご返金させていただきます。

なお、組合員コールセンターにつきましては、現在お問い合わせが集中しており、お電話がつながりにくい状況がございます。

組合員の皆さまには、引き続きご不便をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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