よくある質問

いつ配達してもらえるんですか？

ご加入の際、お届けする曜日のご相談をさせていただきます。

毎週1回（月曜日～金曜日）の決まった曜日にご注文いただいた商品をお届けします。
※祝日も通常どおりお届けします

配達日に家にいない場合はどうなりますか？

ご利用開始時にあらかじめお申し出いただいた場所へ商品を置かせていただきます。

共同購入や個人引取りでご利用の方や、その他ご要望のある場合は、できるだけお早目に組合員コールセンターまでご連絡下さい。

配達に送料はかかりますか？

グループ配送の場合は送料はかかりません。

個人宅配の場合は、1回226円（税抜）、ご利用のない場合は手数料として1回105円（税抜）、他利用額に応じていくつかパターンがあります。妊娠中・小学校就学前のお子さまがおられる方、高齢の方、障がい者手帳をお持ちの方、運転免許を自主返納された方等に適用される場合がございます。
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配達の支払いはどのようにするんですか？

銀行引き落としをご利用いただいています。

引き落としは、毎月5日です。ただし、5日が金融機関の休業日の場合は、その直後の金融機関営業日に引き落としいたします。

お買い物特典ってなにかありますか？

商品のご利用に応じてポイントがたまります。

宅配では商品代金のお支払いや、商品との交換などに、店舗では500ポイントで500円分のお買い物券としてお使いいただけます。