今回の大雪による配達遅れに関するお詫び

いつも京都生協をご利用いただきありがとうございます。

現在、大雪の影響で道路規制や交通障害が発生しており、配達予定の商品到着が遅れる事態となっております。

 本日（1月25日）の配達につきましては、商品のお届けを断念せざるを得ない状況となりました。

尚、本日のお届け予定の商品につきましては、
1月27日（土）  通常通りの時間に再配達させていただきます。

※一部、消費期限が切れる商品は欠品とさせていただきます。

※当日の交通事情で到着時間が前後する可能性がございます。

 

ご利⽤いただいた組合員の皆さまには大変なご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

現在、皆さまからお問い合わせをたくさんいただいております。
コールセンターの対応能力を超える状況が続いており、今後も継続すると予想しております。

各種お知らせにつきましては、ホームページやKYOTOCOOPアプリ、メール等でも、商品のお届け情報や配送状況等をご案内する予定です。

 不十分な点も多々ございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------

WEBでのお問い合わせに対応しています。
ご回答にはお時間を要する場合がございます。

何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。