◆ご注文の締め切り後のキャンセルは原則としてお受けできません。
食品の良品返品はお受けできません。
ご注文の際、注文番号や数量の記入間違いにご注意ください。
お届けした商品が不良（農産品のいたみ・破損なども含む）または商品カタログ・見本などと明らかに相違している場合、組合員コールセンターまでご連絡ください。交換（または返金）をさせていただきます。

◆日用品・雑貨品の返品について
「くらしのキャンバス・パートナー」や「くらしのキャンバスパレット」他で案内の、紙類( ティッシュ・トイレットペーパー・キッチンペーパー)、衛生用品( オムツ類・おしり拭き・マスク・生理用品など)、洗剤・柔軟剤の一部商品、開封された化粧品、植物( 苗・球根・花木)、試着後の肌に触れた靴下・肌着、開封後の書籍・電球、ＣＤ／ＤＶＤ／ブルーレイ、組合員の責任により傷や破損、汚れが生じた商品は、未使用でも返品をお受けすることができません。ご注意いただき、商品お届け後は必ず確認いただきますようお願いいたします。（スクロールドラッグの商品、コープサービスの医薬品については、不良品以外の返品はお受けできません。）上記以外の未使用品の返品・交換は、お届け後4週間以内に生協へご相談ください。
※なお、チケットについては、返品、注文後の変更・キャンセルは一切できませんので、あらかじめご了承ください。